退款政策

一切都应该以英文版本为基础。

一般政策

我们希望每个客户都对他们的购买感到满意。如果您对所购商品不完全满意,我们会在收到产品后 7 天内提供仅换货政策。

要符合换货条件,商品必须保持原始状态且所有标签和包装完好无损。需要由 Bemypot Limited / Bemypot LLC 开具的原始发票。客户负责与换货相关的任何运费,但我们发送的不正确/损坏的物品除外。我们保留拒绝任何不符合这些标准的交换的权利。更换视请求时的库存情况而定。

请通过 contact@bemypot.com 与我们联系以启动交换流程。我们的客户服务团队将提供进一步的说明,并协助您解决您可能遇到的任何问题。

请注意,我们不提供退款,只提供换货。本政策适用于所有产品。


欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定,如果商品运往欧盟,您有权在 14 天内取消或退回您的订单,对于任何理由和没有理由。如上所述,您的物品必须与您收到时的状态相同,未磨损或未使用过,带有标签,并且处于原包装状态。您还需要收据或购买凭证。