Allgemeine Richtlinie

Wir möchten, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Abholung des Produkts eine reine Umtauschrichtlinie an.

Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im Originalzustand befinden und alle Etiketten und Verpackungen intakt sein. Eine von Bemypot Limited / Bemypot LLC ausgestellte Originalrechnung ist erforderlich. Der Kunde ist für alle mit dem Umtausch verbundenen Versandkosten verantwortlich, mit Ausnahme falscher/beschädigter Artikel, die von uns gesendet wurden. Wir behalten uns das Recht vor, Umtausche abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen. Der Ersatz unterliegt der Verfügbarkeit des Lagerbestands zum Zeitpunkt der Anfrage.

Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@bemypot.com um den Umtauschvorgang einzuleiten. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen weitere Anweisungen geben und Ihnen bei allen Fragen behilflich sein.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen, sondern nur einen Umtausch anbieten. Diese Richtlinie gilt für alle Produkte.

14-tägige Bedenkzeit in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Versand der Ware in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder zurückzusenden Grund und ohne Begründung. Wie oben muss Ihr Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.